Политика обработки персональных данных

1. Какие данные мы собираем

При оформлении заказа мы просим указать: ваше имя и имя человека, которому посвящается песня; номер телефона и адрес электронной почты; историю и факты о герое песни, которые вы сами решаете нам рассказать. Технически также фиксируются дата заказа и IP-адрес — они нужны для защиты сервиса от злоупотреблений.

Кроме того, мы ведём собственный журнал посещений сайта: адрес открытой страницы, дата и время, источник перехода (адрес сайта, с которого вы пришли, и параметры ссылки), а также случайный технический идентификатор браузера из файла cookie. Этот идентификатор не связан с вашим именем и не используется для установления вашей личности — он нужен, чтобы отличать посетителей от повторных загрузок страницы и правильно засчитать рекомендацию партнёра. Журнал посещений хранится 180 дней и затем удаляется автоматически. Служебные разделы (админка, кабинет партнёра) в журнал не попадают.

2. Зачем нам эти данные

Имена, история и факты используются только для одного — написать текст вашей песни. Телефон и почта нужны, чтобы отправить вам ссылку на готовую песню, чек об оплате и связаться с вами, если появятся вопросы по заказу. Мы не используем ваши данные для рекламных рассылок без отдельного согласия и не передаём их третьим лицам, кроме подрядчиков, без которых услугу не оказать: платёжному сервису ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») передаются данные в объёме, необходимом для приёма оплаты и формирования кассового чека; сервисам генерации текста и музыки — имя героя песни и содержание анкеты. При входе через Telegram или VK ID мы получаем от этих сервисов ваш номер телефона, имя и аватар — с вашего согласия, которое вы даёте в окне соответствующего сервиса.

3. Как мы храним данные

Данные хранятся в базе сервиса, доступ к которой есть только у владельца сервиса. Ссылки на аудиофайлы защищены подписью и недоступны посторонним. Данные хранятся, пока это нужно для оказания услуги и выполнения требований закона, после чего удаляются или обезличиваются.

4. Ваши права

Вы можете в любой момент: узнать, какие данные о вас мы храним; попросить исправить неточные данные; отозвать согласие на обработку и потребовать удалить ваши данные и историю заказа. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до отзыва.

5. Файлы cookie

Сайт использует только те cookie, без которых он не работает:

• • сессия входа — чтобы вы оставались в своём кабинете и видели свои песни;
• • mm_vid (365 дней) — случайный технический идентификатор браузера для учёта посещений: он не содержит ваших данных и не используется для установления личности;
• • mm_ref (90 дней) — код партнёра, по чьей рекомендации вы пришли: нужен, чтобы честно начислить ему вознаграждение, если вы решите купить песню позже.

Все эти cookie читает только наш сервер (httpOnly). Мы не используем сторонние трекеры для слежки за вами на других сайтах. На сайте установлен счётчик Яндекс.Метрики — он собирает обезличенную статистику посещений по своей политике конфиденциальности. Отключить сбор статистики можно настройками браузера (запрет cookie) — на работу сервиса это не влияет.

6. Как удалить свои данные и связаться с нами

Напишите нам на batalov749@gmail.com с адреса, указанного при заказе, или подтвердив запрос кодом из SMS на номер, указанный в заказе, — мы удалим ваши данные и подтвердим удаление в течение 10 дней. Туда же можно направлять любые вопросы по этой политике.